没跑过天才吧享受保修服务的都不好意思说自己是果粉啦!
年前AirPods Pro出现耳压问题,贴合度测试经常有问题,换大中小号耳塞都不行,用过各种玄学方法没多久就故态复萌了。忍不住上网预约了一周后的今天到直营店保修。
今天店里人已经多起来了,要测温进去。像我这种已预约的不用到场排长队,签到即可。天才帅哥接单,描述问题,拿回里面5分钟做硬件检测。出来带了两盒耳塞备件,循例说后台几个同事测过没问题(先降期望值的套路啦),要再在我耳朵用我的手机和他的手机测试,故障当然重现(前面的全是基本套路,以为我不知道?),于是直接拆封备件给我试,当然正!常!了!两只耳塞都给换新的。
于是又享受了一次年内在保售后服务(不是AC+),新耳塞固件不是被撤回的2C54,是旧的588,顺便我把设置的联网功能关了,打死不抢升级了!嗯,这届苹果的产品质量不行,售后还可以……😄
你好,请问贴合度不通过就可以直接换新?还有请问是整机换新还是只换两个耳塞?
在店里现场做测试,哪只坏了换哪只,我表述是两只都有问题,只是左耳出问题比较频繁,于是两只塞都换了