——最近广州天气不稳定，连带我的脾气也不稳定了。今天中午跑去移动营业厅打算交话费打发票，结果给那里的人从VIP室点出来，去到自助终端发现不能打发票，然后就拿号到柜台前要求刷卡交钱和打发票，结果又想把我指回自助终端去。在自己的营业厅都不知道自己的自助终端出问题，还糊弄客户。一气之下，甩头走人，出到门口还是觉得气不太顺畅，打10086投诉该营业厅。
——我是低端VIP，脾气很暴躁！
——后续：今天一上班10086就打电话过来回访问题，把他们的问题再反映了一次了事。过多一个小时又有人打电话来询问是否已经有人打电话了解释投诉问题了，我不是不讲道理的人，