工行的服务就是烂!

——上次都已经提到过,我的工行信用卡因为上个月出差在重庆酒店刷卡埋单,回来查账发现有两
笔相同的消费,打电话给酒店确认他们只收到一笔消费的记录单,这个是他们从工行那边获得的。
但是我的工行信用卡扎扎实实的给扣多了一笔钱!之前打过一次工行的95588电话投诉,被告知可
能是银行这边的重复记录,会帮我登记,如果属实的话会返还这边钱。

——半个月过去了,一直没有任何动静或者是回音。今天还收到的银行发过来的账单,再打电话询
问。得到的回音是我这个事情已经登记了,但是他们的处理流程需要等30天。当时在电话里面就已
经想骂娘了,问道:你们这边记录明显有问题,酒店也只是收到我的一笔钱,但是你们现在发账单
给我在25号要还账,这笔有问题的帐我还居然要先还,不还的话就算我滞纳金。如果我还了,到时
候银行你说这笔没有问题,不还给我;或者还给我,那么我这边冤枉钱白白放到你们银行里面,那
个利息该怎么算,总不该我欠你钱,你算我利息;你欠我钱,你就不算吧?对方电话马上给问到无
语。稍后回答,他会帮我下一个加急的标记尽快做,但是也不知道什么时候有结果。工行无赖,我
只好无奈!

——TMD,如果不是公司规定出差消费要刷这个破银行的破卡,才懒得用这种垃圾服务。大家以后
能不用工行尽量不要用工行,都不知道那个市值,那个所谓的最佳银行的称号怎么来的?

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